Quando se trata do ramo de marketing há uma completa diversidade em expressões que somente os da área conseguem entender. Branding, Mindset, Brainstorm e Persona são apenas alguns exemplos, mas para quem está começando a aprender ou mesmo contratando um especialista da área é necessário ter alguma base do assunto. Confira neste artigo o significado da palavra Persona. Leia também: O que levar em conta ao contratar um social media.
Definição
Se você pesquisar nos dicionários ficará surpreso em saber que existe mais de uma definição. No dicionário de Cambridge , persona é um tipo de personagem , de caráter que difere do real. Já de acordo com o site Dicio: “[Por Extensão] Marketing. Representação simplificada dos clientes ideais de uma empresa.”
E ainda outros possuem definições divergentes. Isso faz com que muitos se sintam frustrados visto quanto mais procuram , parecem estar cada vez mais distante da resposta correta.
No mundo marketing
De forma resumida ela é O EXEMPLO DE UM CLIENTE IDEAL. Sabe aquele cliente que vai até sua loja ou realiza o seu serviço e ele é um ótimo cliente? Paga bem é simpático e compra de você várias vezes? Então clientes assim é importante traçarmos mais do que saber que ele gosta de comprar com a gente. Mas também analisar qual estilo de vida dele, sua formação. que tipo de coisas ele gostará de conversar? que tipo de conversa vai ser interessante para ele?
Saber esses pontos é essencial para saber qual estratégia irá chamar mais atenção do indivíduo.
Em suma, esses dados são fundamentais, não só para o setor de marketing mas sim para entender que tipo de linha a sua empresa deve ficar. Se quiser saber mais e garantir uma ficha de persona para a sua empresa, entre em contato conosco.