Conquiste a Fidelidade do Cliente. Já teve dificuldade em fazer isso? Como anda a conversa com os seus clientes? Muito tem a dificuldades de não apenas de ter o cliente, mas fidelizá-lo para que ele continue comprado por você por anos. Confira nesse artigo, qual o problema e a sua  dificuldade para poder conquistá-lo.

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Como você costuma tratar o seus clientes?

Tenho certeza que qualquer pessoa que fizesse essa pergunta para você, você responderia prontamente que os trata muito bem e com o melhor atendimento. Entretanto, você procura Conquistar a Fidelidade do Cliente? Entenda melhor a diferença entre tratar bem e conversar com os seus clientes.

O efeito UAU

Primeiramente, uma das maiores dificuldades dos vendedores atualmente é a falta do ‘efeito UAU’. Mas, o que significa isso? Para conseguirmos entender melhor, imagino que você peça um lanche pelo iFood. Assim que ele chegar, além de estar muito bonito embalado, você recebe uma carta da loja agradecendo pelo pedido e ainda vem com molho extra, ou até mesmo uma sobremesa. Como você se sentiria? Tenho certeza que ficaria feliz por ter recebido a mais do que você havia solicitado. Infelizmente, muitos pecam por apenas dar o que foi solicitado.

Conquiste a Fidelidade do Cliente

Não adianta apenas ter um bom atendimento, mas também precisamos fazer mais do que os nossos clientes esperam de nós, essa é a chave do sucesso!

Em suma, me conta nos comentários, qual a sua maior dificuldade em fidelizar os clientes?